房產過戶快嗎、過戶房產需要什么手續

一個小時辦好房產過戶

2018-03-14 22:23 | 浙江新聞客戶端記者 張赤奎

窗口：不動產登記綜合窗口

辦理人：吳女士

辦理事項：房產過戶

不久前，我通過中介公司購買了一套城區的二手房，價格不算貴，地段也很好。經過多年打拼，終于在城區擁有了一套屬于自己的房子，內心還是有點小激動的。中介公司的工作人員告訴我們，辦理房產過戶手續，需要買賣雙方帶上相關證件，一同去市行政服務中心辦理。

13日下午兩點半，我和丈夫帶上身份證、戶口簿、結婚證，來到市行政服務中心一樓的不動產登記綜合窗口。窗口前的人不多，也不用排隊，頓覺心情大好。沒多久，中介公司的小李和賣方陳阿姨夫婦也到了。簡短的寒暄后，小李讓我們拿出事先準備好的證件進行核對，讓我們在大廳等候，她去復印證件。“要不要錢？”我問小李，并準備拿些零錢給她。“不用不用，這里復印是免費的。”小李一邊搖手，一邊小跑著離開。

不一會，小李拿著復印好的證件，帶我們來到不動產登記綜合窗口2號窗口。向窗口工作人員說明要辦的事項后，小李將證件原件和復印件交給工作人員，讓我們在窗口邊上等著。大約十幾分鐘后，就在我和陳阿姨有一搭沒一搭閑聊時，窗口工作人員喊起了我們的名字，讓我們核對房屋交易確認書和二手房交易合同，并確認簽字。

在工作人員的指引下，接下來的交稅等環節也非常順利。其實，整個過程我都是懵的，除了簽字、按手印、繳稅需要自己上陣外，其他時間都是窗口工作人員在忙活。直到再次聽到工作人員叫我的名字，新的不動產權證書已經做好了。翻開證書，看著“權利人”一欄上寫著我和丈夫的名字，突然感到一陣莫名的激動。

我拿出手機看了看時間，才15點40分。也就是說，從我們向窗口提交資料到拿到新證，整個過程用了還不到一個小時。“真快呀！”陳阿姨和我發出了同樣的感慨。

這次的經歷，有幾個細節讓我印象深刻。一個是窗口工作人員服務態度很好，特別是每次按完手印，工作人員都會主動遞上紙巾讓我們擦手。還有一個就是，除了稅款外，像工本費、交易費等都不用交了。雖然錢不多，但對老百姓來說，這都是實實在在的實惠。“最多跑一次”改革，必須給一個大大的贊。

■記者手記

“爭分奪秒”帶來高效服務

“一個小時辦好房產過戶，方便、快捷、高效”，這是吳女士的“最多跑一次”初體驗，更是不動產登記綜合窗口“爭分奪秒”努力的成果。今年，窗口通過優化流程、“并聯”辦理、精簡材料、加快審核等系列措施，并推出網上預約、短信通知、送證上門等便民服務，不斷壓縮每個工作環節所需時間，最大限度減少群眾在窗口等待時間。目前，不動產抵押登記半小時辦結，商品房二手交易過戶一個小時完成。

此外，近期少數中介以急辦快辦的名義收取所謂的“快證費”，窗口工作人員提醒大家千萬不要輕信，以免上當受騙。

編輯 蔣立峰

15分鐘辦好房產過戶手續

6月22日,濟南市政府公布了市級政務服務事項“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我來跑”清單。濟南市級57個部門(單位)依申請辦理的政務服務事項共計1169項,經梳理,“最多跑一次事項清單”共納入1165項,占全部依申請事項的99.7％。

濟南市的“最多跑一次”改革已經推行一段時間了,在這個過程中,辦事群眾是否滿意?他們還有哪些訴求?近日,記者前往房管局服務大廳和濟南市車管所業務大廳,切身感受“最多跑一次”改革帶來的變化。

□ 本報記者 申紅 張鵬程

手續簡化 速度提高 服務熱情

7月5日上午,濟南市房管局服務大廳,市民張女士早早來到這里,準備辦理房產過戶手續。9點10分,身份證叫號,等待了5分鐘,買賣雙方遞交材料,確認,雙方簽字按手印。10分鐘后,工作人員告知可以等待改好名字的房產證了。前前后后,只花了15分鐘就辦完了。

“這么快呀!”張女士給記者看了看她包里準備的水果和水,本來還以為至少得一上午呢。

“以前有些業務要取兩次號,排兩次隊,現在取一次號,排一次隊就夠了,特別方便。”在濟南市房管局服務大廳內,前來辦手續的張女士告訴記者。

“辦存量房限購資格核查手續,差不多兩分鐘就好,現在比以前快多了。”市民王先生告訴記者,原來親戚來辦相同的手續,時間最長的一次花了半小時。最主要的原因,就是要跑太多窗口,取太多號,現在這些都不用了。

蹲點一個上午,記者發現,辦事群眾對各項業務的辦理還是比較滿意,特別是在手續簡化、辦理速度提高、一次性告知、熱情服務等方面。此外記者看到,除去各個服務窗口的辦公人員外,大廳里還有流動工作人員,給予隨時問答幫助。

蹲點時,記者也發現了很多群眾因為資料不齊全而跑多次的問題。市民吳女士就因為材料里缺少了一些證件原件,所以這次手續就辦不成了。工作人員耐心地告知她所需要補充的資料,并指導吳女士把目前能辦的手續先辦好,建議她下午再來一趟,他們會在空余時間,幫她辦理。

而針對群眾因為資料不齊全而跑多次的問題,工作人員告訴記者,服務大廳里的自助查詢系統將告知辦件人所需的所有材料,以及辦事流程,大家在辦件前,先查詢一番,便可省去不少麻煩。

證件忘帶可容缺辦理業務

與群眾生活息息相關的,除去房子外,還有車。私家車的各項手續實屬不少,那么濟南市目前在車輛手續方面,是否做到“最多跑一次”了呢?7月5日下午,記者來到了濟南市車管所業務大廳進行探訪。

“我家離這里挺遠,來回跑一趟要一個小時。”大廳里的一個聲音吸引了不少人的目光。原來,市民李先生帶的證件不齊全。為了讓李先生少跑一次腿,業務受理人員經查詢確認了他的身份信息屬實后,為李先生先行辦理了業務。“這樣才是為人民服務!”李先生臉上都是笑容,“我明天就把缺的資料帶過來!”

原來,這得益于濟南市車管所推行的容缺受理機制,群眾在車管窗口辦理業務時,對于資料有缺項、但經查證屬實且承諾兩個工作日內補齊的,可先行容缺受理,大大節約了群眾的時間,提高了辦事效率。

濟南市車管所政委朱軍告訴記者,目前,全市絕大多數車駕管業務都實現只跑一次就可辦結,“只要車主提供的證明材料真實有效,我們決不讓車主多跑腿”。

過去,群眾常常反映車管工作效率低,這些不滿意的聲音幾乎都源于查驗排隊、長時間等候。比如車輛掛牌,原來市民買車后都要到車管所排長隊,趕上掛牌高峰甚至要排一整天。但是現在,足不出戶就可以網上選牌并且選擇車牌郵寄業務,最多3天,車牌直接送到家里。原來這是濟南車管部門積極推進的“虛擬”車管,將車管所搬到“網上”,以公安部互聯網綜合服務平臺和交管12123手機APP為載體,全面推行車駕管業務網上辦理。

目前,群眾足不出戶就可以在網上辦理機動車駕駛證考試預約及取消考試預約,補(換)領機動車號牌、駕駛證等6大類共計40余項業務。據統計,僅2017年,就在網上辦理各類業務137萬筆。

繁瑣的行政審批手續,往往是群眾不滿的焦點所在。濟南市推行“最多跑一次”改革,讓部門服務更到位,盡可能為辦事群眾、企業減少運行過程中的社會成本,使發展成果更多更公平地惠及百姓。