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移動裝維人也有“詩和遠方”——揚州寬帶裝維師傅梁超的一天
來源:【交匯點新聞客戶端】
交匯點訊 揚州移動高速而穩定的寬帶,離不開背后一位位不為人知的裝維師傅的埋頭苦干,默默付出。早晨,瑟瑟北風夾雜著微微雨絲為寒冷季節增添了一片冷清,揚州移動裝維師傅梁超早上7:30以前已經早早的到達寶應望直港網格中心,聯系已辦理寬帶的用戶,預約上門安裝時間。梁超是揚州移動的寬帶裝維能手,負責寶應望直港鎮區一帶,自2009年負責寬帶裝維工作開始,他一直服務在一線,任勞任怨,高效干練,各項業務水平表現突出。
7:30晨會準時開始,網格中心照常跟大家對照梳理了當天的裝機工單具體情況,7:50梁超騎著自己心愛的小摩托帶著安裝所需設備物料前往預約的第一家為客戶安裝寬帶。8:00到達用戶家中穿好鞋套找到用戶家分纖箱,取出熔接機、抽線、剝纖、擦拭、熔接、套管、固定、檢測、告知用戶賬號密碼、故障處理電話、常用的上網要領、調測好用戶的路由器、請用戶填寫服務卡為我們的服務打分。這一整套完整的流程完畢,一個多小時的時間就這么過去了,梁超腦門都是汗被冷風一吹瑟瑟發抖;“其實氣溫還行,就是每天蹲久了腰有點受不了”,剛站起身子的梁超如是說。
9:50梁超在福田花園小區在查驗光纖交接箱,之后到達第二戶預約用戶家中。用戶家位于老式光改小區五樓,除了標準流程之外還要打孔反復上下樓梯固定光纖線纜,不僅要穩固還要排線漂亮不影響用戶家中美觀;梁超師傅愛干凈,不時清理操作產生的廢料,放在一張布上最終打包帶走。細致的舉動收獲了用戶不住的夸獎:“小伙子真細心,現場整理得很清爽”。梁超把對生活的熱愛,化作了對生活的堅守。
13:30時,梁超師傅在完成了3戶寬帶安裝、1戶寬帶維修,1處小區光纖交接箱維護之后,梁超才匆忙趕到家狼吞虎咽的吃完留下來的飯菜。仔細了解才知道,大多數用戶都是中午才能有空,對于裝維工來說餓上一段時間才能吃上午飯實屬常事,有時來不及只能隨便買點包子礦泉水簡單對付一下。
19:30,忙碌了一天剛準備回家的梁超突然接到通知:濱港小區內用戶網絡故障,用戶孩子晚上要上線上輔導課,急需要用網。他立馬飛奔過去,經過了兩個多小時的緊急維護,終于解決了問題,確保用戶正常使用。
22:20梁超背著沉重的工具箱拖著一身疲倦走向小愛車,子夜時分騎著摩托,在路燈下駛向家的方向。他用勤勞的雙手,守護著自己的生活。他深信,他們的前方,也會有詩和夢想,今天的汗水,澆灌著明天的芬芳。
希望大家能給予裝維師傅多一點理解和耐心,在處理故障時給他們多一點的時間。因為一個投訴對于他們來說意味著太多,一個善意的微笑,一個10分滿意的評價,是對他們工作的最高獎賞!
通訊員 劉認
編輯: 李鑫津
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揚州建成全光網城市 帶寬34M 銅纜上網明年年底將退出歷史
昨天下午,江蘇建成全光網省會議在南京召開。記者在揚州的電視電話會議現場了解到,我市已建成全光網城市,全市的平均帶寬達34M。截至目前,全市仍有10萬銅纜用戶,最遲明年年底,銅纜上網將正式退出歷史舞臺。
什么是“全光網城市”?
需6項指標達標,揚州超省均
昨天的會議上,江蘇省宣布建成全光網省。在揚州分會場,揚州電信市場部主任陳青告訴記者,經過多年的努力,我市也建成了全光網城市。
什么是“全光網城市”?據介紹,要想建成全光網城市,必須在6個硬性指標上達標,分別是城市家庭光網覆蓋率、商務樓宇光網覆蓋率、光端口占比、行政村光改占比、光寬帶用戶占比和百兆用戶占比。
在這些指標上,揚州的家庭光網覆蓋率已達到100%、城區和縣市的商務樓宇光網覆蓋率也分別達到了100%和90%。光纖端口占到總寬帶端口的87.1%、行政村光纖改造的占比達到了83%、光寬帶用戶占比達87.1%、百兆用戶的占比也達到了30%。這6個指標揚州均達到或超過省均水平。
陳青說,全光網是一項基礎設施建設,最重要的指標是光纖的覆蓋率。“光纖覆蓋率不是指用戶用上光纖,而是指具備光纖的接入能力。”他說,揚州城區所有小區都具備光纖接入能力。
揚州寬帶用戶達80萬
70萬是光纖用戶,平均帶寬34M
在昨天的會議上,一組大數據被披露:揚州的寬帶用戶總數達80萬,其中70萬是光纖用戶,全市的平均帶寬達34M。
“得益于全光網城市的建設,我們全市的帶寬總出口達1640G。”他說,所謂的“帶寬總出口”,指的是所有揚州的人帶寬加起來的總量。
揚州建成“全光網城市”,與我們的生活有什么關系?一個最典型的例子是,看愛奇藝的視頻,再也不卡了。
“我們建成了‘全光網城市’,全市寬帶總出口達到了1640G。這是普通家庭用戶難以企及的,必須要有一些企業級的用戶落戶,才可能達到這一數據。”他說,目前像金山、愛奇藝等知名網絡公司的服務器都在揚州。
“今后,揚州的市民看愛奇藝的視頻,再也不用像過去那么卡了。”他說,市民訪問一個網站,要經過一個個的站點(服務器),站點(服務器)越多,訪問時間越長。如今,服務器就在家門口,訪問起來就便捷多了。
最遲到明年年底
揚州銅纜上網將退出歷史舞臺
陳青告訴記者,上網方式經歷了三次較大的變化。最早的上網方式是調制解調器,也稱撥號上網,后來逐漸過渡到銅纜上網,再到如今的光纖上網。截至目前,揚州依然有10萬使用銅纜上網的用戶,這部分用戶將逐步改造成光纖上網。“最遲明年年底,揚州銅纜上網將退出歷史舞臺。”
在昨天的會場上,陳青還透露,下個月揚州將會有千兆級的帶寬出現。“目前,我們最大的帶寬是100M,100M帶寬的用戶,占到了我們總用戶的30%。”他說,千兆級帶寬意味著,上網的最高峰值可達1000M。
他表示,1000M的帶寬目前只是“試水”,主要面向企業級用戶。不過,也不排除網絡直播紅人、淘寶賣家成為千兆級帶寬的個人用戶。
揚州建成“全光網城市”,意義不僅在于普通市民的上網速度上,在公共服務領域,它也能助一臂之力。
“每年四、五月旅游旺季時,揚州城會涌入大批外地游客,造成交通擁堵。”陳青說,建成“全光網城市”后,可利用大數據技術,分析哪里游客量最多,哪里較少,從而給決策者調度的數據,合理實施調度,緩解交通壓力。
通訊員 李秋菊 記者 朱軒卿
揚城10大公共區域免費WiFi全覆蓋 免費上網只需5秒
記者 喬國軍
“城區10大公共區域免費WiFi實現重點場所全覆蓋。”記者從剛剛結束的2015年全市信息化工作完成情況及今年重點工作安排匯報會上獲悉,為給市民和來揚旅游者提供更加便捷的上網服務,揚州主城區旅游景點、體育場所、賓館飯店、交通樞紐等10大公共區域已全部實現免費WiFi覆蓋,每天有超過20萬人使用免費WiFi上網。
發布
10大公共區域都能用免費WiFi
據了解,2015年揚州成功獲批“寬帶中國”示范城市,是我省唯一入圍城市。相關工作人員表示,申報“寬帶中國”示范城市的條件,至少要滿足以下6項條件中的4項,分別是:城市家庭20Mbps及以上寬帶接入能力達到85%;農村家庭4Mbps及以上寬帶接入能力達到90%;固定寬帶家庭普及率達到55%;3G/LTE移動電話人口普及率達到40%;4Mbps及以上寬帶用戶滲透率達到80%;8Mbps及以上寬帶用戶滲透率達到35%。
“上述6項指標,揚州早已全部完成。”相關工作人員介紹,為提供更加優質的上網服務,2015年全市互聯網出口帶寬1.58T,同比增加160%。目前,主城區已經布置了7000多個WiFi熱點,信號覆蓋全市3000多個場所,基本做到了主城區諸如體育場所、旅游景點、醫院等10大公共區域免費WiFi全覆蓋。
每天超20萬人用WiFi免費上網
“您在吃飯、逛街時,如果搜索到一名為“i-yangzhou”的無線網絡,您既不用輸入密碼,還可以直接連上使用。”市經信委工作人員告訴記者,該項目是由市經信委聯合中國電信揚州分公司、揚州網暢智城網絡科技有限公司聯合開發的“無線揚州”項目,目的就是要給市民和游客提供免費的無線網絡。
相關工作人員表示,根據工作布點,目前主城區免費WiFi熱點主要覆蓋車站、景區、醫院、會展、廣場等公共場所,同時囊括吃、住、行、游、購、娛等各個環節的大中型商業網點,涵蓋揚城人流量比較密集的各大場所。據悉,根據后臺權威統計數據,目前,全市每天約有20萬人在使用“無線揚州”提供的免費WiFi。
體驗
從驗證到免費上網只需5秒
揚州主城免費WiFi雖然實現10大公共區域全覆蓋了,但免費WiFi“i-Yangzhou”到底有多快?是否能快速連接上呢?昨天,記者帶著疑惑,駕車來到揚州火車站附近進行體驗。
昨日下午,記者駕車來到火車站后,發現手機網絡連接WLAN可以搜索到一個名為“i-Yangzhou”的熱點。由于此前記者手機已經登入過多次,因此,在不需要再輸入驗證碼的情況下,記者點擊進入后,頁面立即跳出“手機號、微博、QQ”這三種登錄方式供選擇。
記者選擇了QQ號登入方式,很快便連接上了“i-Yangzhou”。隨后,記者又向一旁候車的旅客借來了一部沒有登錄過“i-Yangzhou”的手機。點擊進入后,手機頁面上跳出一個網頁需進行驗證。輸入手機號碼進行注冊,收到驗證碼后,記者再次輸入,發現成功連上了“i-Yangzhou”免費WiFi,前后不超過5秒鐘。
推進
各縣市區今后也將開通免費WiFi
目前市民可以使用手機號碼、微博和QQ登錄免費WiFi。我市相關部門介紹,市民和游客首次使用免費WiFi時,須通過官方驗證。而通過驗證后,不管今后在何場所都能直接登錄“i-Yangzhou”,無需再進行驗證。
“我們將借助‘無線揚州’這一項目,再次領跑新一輪‘智慧城市’建設浪潮,成為國內首個率先實現免費WiFi全覆蓋的城市。”相關工作人員表示,目前“無線揚州”項目已經啟動了江都、高郵、寶應等縣市區的WiFi熱點布點工作。即在今年推進高郵、寶應、儀征、江都城區主要公共區域免費WiFi覆蓋。
新聞延伸
4G網絡已覆蓋城區98%人口
想象一下,一部高清大片如果用3G手機下載,可能需要10多分鐘,但用了4G網絡以后,下載同樣的一部大片,耗費會更短暫。市經信委相關工作人員告訴記者,這樣的生活在揚早已實現,給市民和游客帶來不一樣的生活沖浪體驗。根據市經信委發布的權威信息顯示,截至2015年,全市4G網絡城區人口覆蓋率已達98%。對此,揚州電信分公司相關技術專家表示,經過后臺數據分析,目前我市使用4G網絡的手機用戶已越來越多,通過4G網絡,下載一部幾百兆的電影,也只要分分鐘的事情。