歡太健康、歡太健康app注冊

　　近年來，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術的發(fā)展，傳統(tǒng)保險企業(yè)的營銷經(jīng)營模式逐步向以科技創(chuàng)新為導向的服務模式轉變。

　　定價更科學，投保更便利，理賠更及時，消費者保險意識增強，詢保群體趨向年輕化演變，多元化的保險訴求日益顯現(xiàn)。如何進一步提供全面、快捷、智能的服務，也成為不少保險企業(yè)改革思考的方向。

　　行業(yè)的發(fā)展，市場的變化，為數(shù)字科技型企業(yè)與傳統(tǒng)保險企業(yè)的合作融合提供了橋梁。歡太數(shù)科以“科技賦能，美好生活觸手可及”為企業(yè)使命，攜手擁有2億用戶的OPPO錢包App，打造了綜合性數(shù)字生活開放平臺。其中，推出“歡太優(yōu)保”品牌，積極開展探索保險科技創(chuàng)新領域的應用場景。

　　智能化服務鏈接上下游合作伙伴 打造手機+IoT保險生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)

　　“手機+IoT”是歡太數(shù)科基于手機生態(tài)，在未來發(fā)展規(guī)劃中可能布局的方向之一。通過IOT基于大量用戶群體的需求，可反向拓寬歡太數(shù)科的能力版圖。各個能力板塊各自發(fā)展，有機聯(lián)結。

　　例如基于OPPO、realme、OnePlus的“錢包”app內(nèi)的各類用戶行為，獲用戶事先授權后在用戶異地出行的時候，歡太優(yōu)保將為用戶推薦旅行意外保險，實現(xiàn)精準營銷。而基于對用戶和場景的了解，歡太優(yōu)保也可以做到為用戶智能精選高性價比的保險產(chǎn)品，實現(xiàn)用戶、保險企業(yè)和歡太數(shù)科自身的三方賦能，為C端用戶編制出一張更為便利的生活藍圖。

　　錢包的C端用戶僅是歡太數(shù)科接入保險領域的冰山一角，2022年1月伊始，歡太數(shù)科深入OPPO的產(chǎn)業(yè)鏈上下游，開始關注B端領域更多元化的探索。通過渠道規(guī)模優(yōu)勢和專業(yè)服務能力，歡太數(shù)科保險團隊聯(lián)合行業(yè)頭部的財產(chǎn)險公司，為供應商、經(jīng)銷商等上下游合作伙伴提供了高性價比的一攬子保險方案。

　　拆開一部手機的一個攝像頭就有上百個元件，不同手機元件關聯(lián)著不同零售廠商，這些合作伙伴共同搭建了上下游體系，包括電子配件生產(chǎn)商、電池廠商、塑料制品廠商、商貿(mào)公司、零售店等，都成為了歡太數(shù)科在B端進軍保險業(yè)務的潛在服務用戶。

　　截止目前，歡太優(yōu)保為這些B端用戶，提供了倉儲財產(chǎn)一切險、場所公眾責任險、裝修工程一切險、雇員人身意外險、大型商業(yè)風險(如PDBI、CGL等)等一系列精準保險產(chǎn)品推薦服務。據(jù)2022年一季度數(shù)據(jù)顯示，平臺共服務代理商供應商合計70余次，相較于從保險公司直接購保，平臺購保在價格上性價比相對高，能切實幫助中小微企業(yè)降低保險成本，同時提供更優(yōu)質(zhì)的保險咨詢、理賠風控服務。

　　據(jù)悉，歡太數(shù)科保險團隊根據(jù)電商用戶需求，還將增添退貨運費險項目版塊。基于低價優(yōu)質(zhì)的保障方案，退運險預計覆蓋商城解決80%訂單退貨費用，能有效避免因退貨涉及的運費問題產(chǎn)生的糾紛，降低商家因運費投訴和咨詢產(chǎn)生的客服服務時間及財務審計工時，在一定程度上，節(jié)省人力成本。同時，運費問題咨詢服務效率的提高，也便利了電商用戶，針對OPPO會員不同等級，用戶能獲取額外差異化的權益，大幅提升了滿意度。商家節(jié)省了人力，用戶獲得了保障，繼而安心下單，間接又促進了運費險項目銷量的上升，如此三方達成了電商體系一部分版塊內(nèi)的良性正循環(huán)。

　　歡太數(shù)科通過與OPPO、realme和OnePlus等品牌合作，所掌握的手機+IoT行業(yè)的資源流量，鏈接用戶和保險企業(yè)，在保險科技的加持下，三方互相促進融合，形成完整的開放生態(tài)。生態(tài)內(nèi)用戶可以根據(jù)自身需要，智能化獲得適合自己的保險產(chǎn)品；保險企業(yè)則在提供保險產(chǎn)品的同時，借助歡太優(yōu)保的保險科技，不斷調(diào)整自身，推出更符合用戶需要的產(chǎn)品。在這一理念的指引下，歡太數(shù)科打造的智慧保險生態(tài)圈，可以說已見雛形。

　　構建“科技”護城河 攜手保險企業(yè)共建數(shù)智化服務生態(tài)圈

　　傳統(tǒng)保險企業(yè)的業(yè)務模式主要是代理人機制，靠代理人主觀能動性單線完成每份保單的售賣和達成一對一服務的要求，代理人的專業(yè)度和敬業(yè)度在一定程度上會產(chǎn)生較大影響。隨著市場轉變和客戶成熟度轉變，促使保險公司需要從單一的產(chǎn)品售賣者轉變?yōu)檎w解決方案的提供者，實現(xiàn)新的商業(yè)模式轉型。具有新型模式“保險+科技+服務”的歡太保險科技平臺，恰能助力保險企業(yè)共建電銷平臺、保險規(guī)劃師團隊智能咨詢平臺。詢保、承保用戶通過線上擇選操作，不用受時間、空間限制，就能得到智能系統(tǒng)化的購保指導和及時、專業(yè)的承保服務和售后服務。同時，以往涉及保險推銷、營銷轉發(fā)等有一定弊端的活動職能也得到了相應改善。

　　在科技賦能、技術創(chuàng)新方面，歡太保險科技平臺助力保險企業(yè)實現(xiàn)了在線承保、在線出單、理賠等保險信息服務上的流程。平臺通過分布式技術、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能、風險管理等核心技術，合作中國人保、中國人壽、太平洋保險、中國平安、泰康保險等數(shù)十家知名保險品牌企業(yè)，協(xié)助保險機構實現(xiàn)智慧營銷、個性化篩選等服務。可見，歡太保險科技平臺以客戶為中心的產(chǎn)品打造理念，不僅提升了保險企業(yè)業(yè)務運營效率，還滿足了千人千面的服務訴求，有效降低了獲客成本。

　　以智能營銷系統(tǒng)為例，平臺建立了以觸達客戶-精準營銷-售后分析的全流程營銷閉環(huán)，多渠道用戶觸達，運營活動體系搭建，幫助保險企業(yè)降低獲客成本，做到低于行業(yè)平均成本。此外，依托于OPPO體系龐大數(shù)倉基礎，歡太數(shù)科幫助保險企業(yè)合作伙伴解決過往難以準確觸達客戶的服務難題，并通過不同場景客戶需求識別，實現(xiàn)面向特定人群精準定制化產(chǎn)品服務的訴求。

　　另一方面，傳統(tǒng)的保險產(chǎn)品相對復雜，一般消費者不易理解，歡太保險科技平臺能幫助保險企業(yè)更智能便捷的呈現(xiàn)險種，供用戶挑選匹配。截止目前，歡太保險科技平臺助力保險企業(yè)上線了豐富的產(chǎn)品矩陣，不僅覆蓋個人健康保障，包括“i人保百萬醫(yī)療險”、“眾安尊享E生2021版”、“歐寶保成人意外險”等健康險和意外險，還基于OPPO、OnePlus、realme等手機手機生態(tài)體系，研制出了針對個人終端設備生態(tài)場景設立的手機碎屏險、延長保等專項特色險種。該險種支持用戶在OPPO官方維修網(wǎng)點享有換屏服務，避免了繁瑣的理賠維修等一系列申請流程，全國千余家OPPO官方門店質(zhì)保維修網(wǎng)點就近郵寄，通過檢測后，即享官方換屏維修安心服務，十分便利。

　　未來，基于對用戶和場景的深刻了解，歡太數(shù)科還將充分發(fā)揮數(shù)字科技公司在用戶場景、智慧營銷、創(chuàng)新產(chǎn)品等領域優(yōu)勢，助力保險企業(yè)定制研發(fā)出多種創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)信息化、數(shù)字化、智能化轉型，為用戶智能精選高性價比的保險產(chǎn)品，覆蓋更多場景下的保險需求，加速推動保險科技生態(tài)圈的發(fā)展。