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    健康險(xiǎn)是什么?應(yīng)該怎么規(guī)劃?一篇文章告訴你

    健康險(xiǎn)是什么保險(xiǎn) 什么叫健康險(xiǎn)

    首先來(lái)說(shuō)說(shuō)「健康險(xiǎn)」的概念。大家都知道保險(xiǎn)分為財(cái)險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)。財(cái)險(xiǎn)是包人之外的財(cái)產(chǎn),比如車房;人壽保險(xiǎn),保的是人的生死和健康。

    保生死的叫壽險(xiǎn);保健康的呢,就叫健康險(xiǎn)。其實(shí)健康險(xiǎn)也是種統(tǒng)稱,它包含了好多種保險(xiǎn)。只要是與人的身體健康有關(guān)的保險(xiǎn),大家都習(xí)慣稱之為健康險(xiǎn)。

    人的健康分為多種狀態(tài),比如住院,都躺到病床上了肯定不健康;再比如患了大病,那就更加不健康了。解決這類問(wèn)題的保險(xiǎn),就叫健康險(xiǎn)。

    總的來(lái)說(shuō),健康險(xiǎn)包括了醫(yī)療保險(xiǎn)、重疾保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)和護(hù)理保險(xiǎn)這幾塊。失能收入損失保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展不成熟,一般都用重疾險(xiǎn)來(lái)替代它的功能;護(hù)理險(xiǎn)更不用說(shuō)了,還得等幾年。

    先來(lái)說(shuō)說(shuō)深受消費(fèi)者認(rèn)可的 重疾險(xiǎn)。這是南非醫(yī)生巴納德博士和保險(xiǎn)公司共同研發(fā)的險(xiǎn)種,主要解決的是收入損失和疾病康復(fù)的問(wèn)題。

    他有個(gè)患者已經(jīng)治好了,身體和精神承受了巨大的摧殘,但是為了忙于生計(jì),只能拖著病軀再去工作,導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)。醫(yī)療手段可以挽救一個(gè)人的生理生命,但他的經(jīng)濟(jì)生命卻已經(jīng)死了。

    于是他就想要研發(fā)一種保險(xiǎn),用以解決患病后康復(fù)和收入問(wèn)題。只要得了約定疾病,保險(xiǎn)公司提前理賠,這筆錢(qián)可以讓患者安心養(yǎng)病,不用再為生活奔波。

    很多人對(duì)于重疾險(xiǎn)都有誤區(qū),覺(jué)得這是患了大病后治療的費(fèi)用。其實(shí)治療費(fèi)用只是患病需要花費(fèi)的冰山一角,后期康復(fù)費(fèi)和收入損失費(fèi)用更大。

    當(dāng)一個(gè)人罹患重疾,有可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)年不能工作,即使回到工作崗位,能不能再勝任之前的工作都是個(gè)問(wèn)題,期間還有家人照顧自己耽誤的收入。

    重疾康復(fù)養(yǎng)病需要數(shù)年的周期,藥費(fèi)、檢查費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi),也需要一筆資金的支持。所以這些因?yàn)榛剂酥丶矊?dǎo)致的種種其他費(fèi)用,才是最大額的支出。

    重疾險(xiǎn)優(yōu)先配備給家庭中最掙錢(qián)的那個(gè)人,而且保額一定要高。保額的設(shè)計(jì)都是奔著自己年收入的5倍或者10倍去的,現(xiàn)階段最好規(guī)劃到30到50萬(wàn)。

    再說(shuō)說(shuō)最常見(jiàn)的健康險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)。醫(yī)療保險(xiǎn)其實(shí)還可以細(xì)分為二種或三種。為了方便理解,咱們就分為普通醫(yī)療險(xiǎn)和百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)吧。

    普通醫(yī)療險(xiǎn)和社保類似,住院了才能報(bào)銷,秉承著先看病、后報(bào)銷的解決方案,理賠的范圍也是社保目錄內(nèi)的,所以這種保險(xiǎn)是作為社保的補(bǔ)充。

    這類醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷額度為每年1到3萬(wàn)左右。只要住院了,這費(fèi)用肯定不像發(fā)燒感冒、門(mén)診打針那樣,幾十或幾百塊就能搞定,都是數(shù)千或者上萬(wàn)。

    社保報(bào)銷一部分,剩下沒(méi)報(bào)銷完的,拿到保險(xiǎn)公司按比例二次報(bào)銷,自己就花不了多少錢(qián)了。

    百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),顧名思義,可報(bào)銷的額度能達(dá)到上百萬(wàn)或數(shù)百萬(wàn)。這類保險(xiǎn)的杠桿很高,而且能突破社保的報(bào)銷范圍,社保不能報(bào)的,它也能解決,所以也算是社保的有力補(bǔ)充。

    這類保險(xiǎn)保的都是住院的大額開(kāi)銷,所以一般都有個(gè)10000元免賠額,花費(fèi)不到10000塊錢(qián)的,不好意思別來(lái)煩我好嗎?

    超過(guò)10000塊,住院花費(fèi)數(shù)萬(wàn)或者數(shù)十萬(wàn)的,就能看到這種產(chǎn)品的厲害之處了。泰康有個(gè)系列叫《健康尊享》,最牛逼的一次理賠,客戶花了70多萬(wàn),報(bào)銷的只剩幾十塊錢(qián)(空調(diào)費(fèi)還是什么買(mǎi)臉盆來(lái)著,那個(gè)不報(bào))。

    百萬(wàn)醫(yī)療也分檔次的,越好的越貴,當(dāng)然報(bào)銷的范圍也更廣,報(bào)銷的額度也更高。比如可以報(bào)銷公立醫(yī)院的普通部、國(guó)際部、特需部,甚至一些指定的私立醫(yī)院也報(bào),海外診療意外、綠通服務(wù)等等。

    重疾險(xiǎn)的話,先確定給誰(shuí)買(mǎi),有個(gè)預(yù)算,決定好給哪些家庭成員買(mǎi)?其次就是身體狀況怎么樣,是否符合重疾險(xiǎn)或醫(yī)療險(xiǎn)的投保要求,有沒(méi)有疾病史或2年內(nèi)住院史。

    再者就是準(zhǔn)備買(mǎi)什么樣的?純消費(fèi)型的還是返本型的?保到終身的還是短期的?保多少種疾病的?要不要輕癥或者豁免功能,夫妻互保還是怎么著?

    確定了產(chǎn)品就是保額,打算做到多少保額?可以在專業(yè)人士的協(xié)助下,多參考幾家產(chǎn)品,選擇適合自己的。

    醫(yī)療保險(xiǎn),可以結(jié)合免賠額、保費(fèi)、續(xù)保條件、附加服務(wù)、免責(zé)條款來(lái)選擇。光是醫(yī)療險(xiǎn)怎么買(mǎi)就夠?qū)懸黄恼碌牧耍赃€是有請(qǐng)專業(yè)人士幫著參考。

    我們需要健康保險(xiǎn),不是因?yàn)槲覀兣滤溃俏覀兿胍玫幕钪R粋€(gè)人能創(chuàng)造無(wú)數(shù)的財(cái)富,但他最大的財(cái)富還是自己的健康。

    有了健康,就擁有得到一切的希望。擁有一份健康險(xiǎn),更是為我們的健康加筑了一道對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的城墻。祝你能選到讓自己滿意的產(chǎn)品。

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    健康險(xiǎn)是讓人健康的保險(xiǎn)

    □蘇鵬

    保險(xiǎn)公司對(duì)于新人的培訓(xùn),有一節(jié)課是《保險(xiǎn)的意義和功用》,我這幾天在網(wǎng)上搜了一下這個(gè)課程的課件,把里面的內(nèi)容重新溫習(xí)了一下,我覺(jué)得這節(jié)課對(duì)于新人理解保險(xiǎn)有很重要的作用,我很看重這節(jié)課的價(jià)值。

    為什么我要在網(wǎng)上搜課件呢?是因?yàn)閾?jù)我所知,很多公司在培訓(xùn)新人的時(shí)候,這節(jié)課已經(jīng)不講了,新人入司之后先講產(chǎn)品再講銷售,然后就去市場(chǎng)上展業(yè)。事實(shí)上,這么多年以來(lái),保險(xiǎn)公司培養(yǎng)了很多的銷售高手,我也相信這些銷售大咖在展業(yè)實(shí)踐中,會(huì)漸漸加深對(duì)保險(xiǎn)的理解,但不可否認(rèn)的是,還是有很多新人在來(lái)不及成為高手的時(shí)候,因?yàn)榘盐詹缓帽kU(xiǎn)和銷售之間的關(guān)系,從而說(shuō)服不了自己,離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)。

    這是我希望新人能夠參加《保險(xiǎn)的意義和功用》這堂課的原因。

    但是,網(wǎng)上的課件看多了,我又覺(jué)得這些課件需要調(diào)整,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這些課件大多在利用數(shù)據(jù)、案例渲染情緒,對(duì)于保險(xiǎn)的理性分析卻不占主導(dǎo)。新人在這樣的課上,很可能當(dāng)時(shí)被激勵(lì)的熱血沸騰,這種熱情卻不容易長(zhǎng)久。而我們需要的是那種持久的熱愛(ài),持久的熱愛(ài)一定是在理性的分析之后的選擇。

    其實(shí),不只是有的培訓(xùn)課程內(nèi)容的呈現(xiàn),很多保險(xiǎn)營(yíng)銷員的朋友圈也是在渲染情緒。

    舉個(gè)例子,上海質(zhì)子重離子醫(yī)院隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)在保險(xiǎn)營(yíng)銷員的朋友圈,我把內(nèi)容復(fù)制如下:“上海質(zhì)子重離子醫(yī)院開(kāi)業(yè)一年來(lái),283例癌癥患者治好244例!質(zhì)子重離子癌癥治療儀,只會(huì)殺死癌細(xì)胞,對(duì)正常細(xì)胞無(wú)任何損害,全世界只有三臺(tái),中國(guó)上海有一臺(tái),治療癌癥每個(gè)療程27.8萬(wàn),一共需要三個(gè)療程,約100萬(wàn)。唯一缺點(diǎn)是不納入醫(yī)保,全部自費(fèi)。所以重疾治療,關(guān)鍵要錢(qián),區(qū)別是錢(qián)是自己出還是保險(xiǎn)公司出。”

    上海的質(zhì)子重離子醫(yī)院確實(shí)很不錯(cuò),這家醫(yī)院在做自我宣傳的時(shí)候,說(shuō)的是“去年一年283例癌癥患者,有244例出院了。”醫(yī)院的措辭還是準(zhǔn)確的,因?yàn)閷?duì)于癌癥患者,出院并不等于治好,至少要活過(guò)五年。

    現(xiàn)在很多營(yíng)銷員在做重疾險(xiǎn)銷售的時(shí)候,都會(huì)建議客戶購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)的保額至少要達(dá)到五年的年收入,這個(gè)五年年收入可以和癌癥患者的五年存活率聯(lián)系起來(lái)。通俗來(lái)講,一個(gè)癌癥患者活過(guò)五年的話,他的生存幾率和普通人是一樣的。

    所以,“上海質(zhì)子重離子醫(yī)院開(kāi)業(yè)一年來(lái),283例癌癥患者治好244例!”這句話,在我看來(lái)就是錯(cuò)誤的,醫(yī)院開(kāi)業(yè)才一年多,對(duì)于五年存活率是沒(méi)有數(shù)據(jù)的,談何治好?

    很多時(shí)候,營(yíng)銷員都是用醫(yī)療花費(fèi)來(lái)觸動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。為了讓客戶買(mǎi)高保額,營(yíng)銷員都會(huì)把醫(yī)療花費(fèi)說(shuō)得很高。這種做法,在我看來(lái),和銷售分紅產(chǎn)品的時(shí)候,和客戶講最高的演示收益來(lái)刺激客戶購(gòu)買(mǎi),但不說(shuō)清楚這些收益是不保證的是一樣的。

    因?yàn)橹丶苍斐傻尼t(yī)療花費(fèi),因?yàn)榧膊》N類不同、發(fā)現(xiàn)早晚不同、采取的治療方式不同,都會(huì)不同,不是所有的重疾都需要高額的醫(yī)療花費(fèi)。

    在客戶意識(shí)到重疾可能會(huì)發(fā)生的前提下,和客戶探討因?yàn)橹丶苍斐傻膿p失的時(shí)候,最好盡量少的談醫(yī)療花費(fèi)。雖然,醫(yī)療花費(fèi)是最容易讓客戶產(chǎn)生觸動(dòng)的,是最容易撩撥到客戶的情緒的。其實(shí),因?yàn)橹丶菜斐傻慕?jīng)濟(jì)損失,不只是醫(yī)療花費(fèi)。

    我一個(gè)做醫(yī)生的朋友,他和我坦言,他購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,完全沒(méi)有考慮醫(yī)療花費(fèi)的事情,因?yàn)樗恍枰鲞@個(gè)擔(dān)心,醫(yī)院為他提供的保障讓他無(wú)須做這方面的擔(dān)心。但是,他的妻子是全職太太,他們有兩個(gè)孩子,雙胞胎,歲數(shù)都還不大,兩人的父母一共是四位老人,都要靠他,他是名副其實(shí)的家庭的頂梁柱。所以,他買(mǎi)了很多的保險(xiǎn),而且他和我說(shuō),如果經(jīng)濟(jì)允許,他還會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的保險(xiǎn)。不過(guò)他說(shuō),即使如此,他還是覺(jué)得保險(xiǎn)解決不了他的問(wèn)題,如果萬(wàn)一他得了重疾或者不幸離去,家人的生活質(zhì)量肯定會(huì)受到影響。他想要的是不得病,健康的活下去。

    人們買(mǎi)房是為了住的,買(mǎi)車是為了開(kāi)的,買(mǎi)衣服是為了穿的,買(mǎi)化妝品是為了用的,買(mǎi)保險(xiǎn)是為了什么?

    很多保險(xiǎn)營(yíng)銷員在去和客戶談保險(xiǎn)的時(shí)候,忽略了一個(gè)事實(shí),那就是作為保險(xiǎn)營(yíng)銷員,每天所處的環(huán)境是可以接觸到很多的病例的,甚至于作為保險(xiǎn)營(yíng)銷員已經(jīng)對(duì)疾病、死亡有了一定的免疫,但是客戶不是,客戶每天的工作并不全都是和疾病相關(guān)。

    營(yíng)銷員在講看病花多少錢(qián)的時(shí)候,是一種習(xí)以為常,客戶可能并不會(huì)這么感知。于是才會(huì)有營(yíng)銷員和客戶的辯論,客戶認(rèn)為自己不會(huì)得病,營(yíng)銷員一直講萬(wàn)一得了病就會(huì)怎樣怎樣。溝通觀念的前提是,營(yíng)銷員和客戶有一定的認(rèn)知基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)就是疾病具有風(fēng)險(xiǎn)的特性,是不確定的,營(yíng)銷員和客戶溝通的是對(duì)于不確定的風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。

    與其和客戶講醫(yī)療花費(fèi),不如詢問(wèn)客戶,一旦萬(wàn)一不能繼續(xù)工作有什么樣的損失,引導(dǎo)客戶去想象,客戶會(huì)自己說(shuō)服自己,其實(shí),沒(méi)有人是被別人說(shuō)服的,都是自己說(shuō)服自己。就像我的醫(yī)生朋友一樣,他雖然覺(jué)得保險(xiǎn)解決不了他的問(wèn)題,但他還是會(huì)說(shuō)服自己買(mǎi)保險(xiǎn)。人們買(mǎi)健康險(xiǎn)不是因?yàn)橐ソ】担侨藗兿M梢杂肋h(yuǎn)健康。健康險(xiǎn)是讓人健康的保險(xiǎn),這是溝通健康險(xiǎn)的前提。

    本文源自中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)網(wǎng)

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