覓健康醫療app下載、覓健康是正規平臺嗎
提供基礎醫療產業互聯網服務,覓健康獲2.2億元Pre-B輪融資
新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)9月2日消息,云呼科技旗下基礎醫療產業互聯網服務平臺“覓健康”宣布已完成2.2億元Pre-B輪融資。本輪融資由眾為資本領投,老股東創世伙伴資本(CCV)、博遠資本、國科嘉和跟投。
據悉,本輪融資資金主要將用于這幾個方面:首先,繼續提供“覓健康”服務的深度運營,加速藥品、器械等產品疊加,擴展服務內容和服務邊界,提供更完善的基礎醫療解決方案;此外,資金還將用于加強專業教育和客戶轉化、加強研發投入、加強技術中臺建設,加強供應體系、物流倉干配體系的基礎設施建設,為資源下沉做保障,優化組織架構和建設人才梯隊。
云呼科技成立于2017年,其商業策略是依據國家分級診療政策,面向基層醫療市場15%的優質。云呼科技搭建了“覓健康”基礎醫療產業互聯網服務平臺,以SaaS平臺系統軟件和基層醫檢服務為切口,想要通過技術打通產業信息孤島。目前,云呼科技已覆蓋25個省,450個地級市,合作診所已達15萬家。
作為本輪領投方,眾為資本表示:“過去10年,中國市場的創新和創業,主要圍繞核心城市人群而展開,這符合發展有先后的客觀規律。與此同時,我們也注意到中國仍有覆蓋近8億人口的基層市場,有大量需求未被得到滿足,比如基礎醫療。順著這條思路,我們深度調研了中國基層醫療市場,并從社會價值和商業價值兩個維度考察了多個垂直細分領域,最終和云呼健康項目結緣。”
云呼科技集團董事長CEO陳小兵表示:“云呼科技以基層醫檢作為切口,迅速打開全國市場并已疊加軟件、藥品、器械、醫教等業務。主要解決基層醫療信息不通暢、優質資源少、專業知識匱乏、盈利能力欠缺等核心問題,最終形成從基層醫檢解決方案到基層醫療解決方案的閉環,去實現“科技賦能基層醫療,讓身邊的人更健康”的企業愿景。”
記者實地探訪一家接入第三方檢驗系統社區診所,業務翻番
在國內第三方醫學檢驗市場上 ,像金域醫學這樣的上市公司的服務對象主要是一二三級醫院。但其實基層醫療機構在這一領域也有很大需求,且隨著國家分級診療制度的實施,賦能基層也開始被一些大企業提上日程。
與之不同的是,云呼科技自成立起,就選擇了“農村包圍城市”這條道路,立志在第三方醫學檢驗市場進行差異化競爭。2017年成立至今,云呼已在北京、浙江、福建、安徽、湖北、山東、河北、上海、河南、湖南、江西、江蘇等地與30000+家基層醫療機構合作,累計服務達近百萬人次。
但是云呼科技這一套檢驗系統到底好不好用,還得用戶說了算。為此,動脈地訪問了浙江杭州臨安區一家名為“張曉華內科診所”的社區診所。透過其醫師張曉華之口,我們了解到了云呼檢驗系統在這家診所的具體運用。
與時俱進,基層診所也可以提供科學檢驗服務
在開設基層診所之前,張曉華曾在多家醫院任職。作為地道的北方人,他在南方基層醫療市場看到了更大的潛力和機會,最終在臨安落地,開設了“張曉華內科診所”。對于為何選擇臨安,張曉華表示,臨安基層診所品牌較多,在醫療資源方面總體來說民營更多一點,政策相對寬松,同時臨安也是浙江省診所密度最大的一個城市。
現代醫學發展速度很快,不僅是在設備器械方面,它要求醫護人員也要有與時俱進的意識,跟上時代的步伐。診所開起來以后,既然是內科診所,那必須得有化驗室,不能單純靠聽診器血壓計體溫計這傳統的三大件。
當地基層診所原來的檢驗方式就是送到當地更高一級的醫院去檢驗,這種方式對患者來說極不方便,對診所來說也容易導致患者流失。
因此,張曉華就希望自己能夠把檢驗這一塊也做起來,并且要做得正規和科學。
然而基層診所規模較小,資金有限,購買大件檢驗儀器對其來說壓力很大。他聽說云呼科技正在尋找基層醫療機構進行合作,于是雙方一拍即合。張曉華表示,云呼科技的檢驗系統操作起來很便捷,注冊登錄之后就可以使用。
云呼科技在其合作的每個地區都配備了業務經理與當地診所對接,要檢驗什么項目,患者可以直接在手機端“覓健康”APP上勾選,選好之后進行繳費,然后掃公司為診所配備的條形碼,信息就會傳到業務員那里進行審核,審核通過之后,就可以送檢。且每隔一段時間,業務經理都會到診所對最近一段時間的檢驗單進行核驗,避免出錯。
張曉華表示,原先的檢驗單是靠手寫的,在云呼科技對檢驗系統進行升級之后,除了原先的手工記錄之外,又有了PC端和手機端的記錄,這樣就等于給患者數據上了雙重保險。
除了電腦端,還可以通過“覓健康”APP來實現手機端查看檢驗報告。檢驗報告存到手機端和電腦端之后可以下載和打印。如果患者來不及取檢驗報告,醫生可以直接通過微信將電子版檢驗報告發送給患者。
從原來的二十分鐘左右到5-10分鐘,這種方式比之前的手寫錄單方式節省了將近一半的時間,大大提高了工作效率。
在支付方式方面,采用現支付的方式。檢驗下單時患者先付檢驗所需費用,檢驗結果出來,醫生診斷,給出治療方案或藥物之后,患者再付藥費。化驗費與治療費分開付,讓患者更放心。
同時,臨安區附近有云呼科技自建的快檢中心,常規項目都可以檢驗,檢驗結果平均半個小時就能出來。張曉華醫師表示,采訪前一天他給一位患者做了血常規檢查,七點半抽血,八點左右檢驗結果就出來了。特殊的或者無法檢驗的則可以送到杭州更高一級的快檢中心,第一天送去,檢驗結果第二天就能拿到。
張曉華告訴我們,從病人進入診所就診開始,包括用藥推薦、病人回訪、藥品管理、智能診斷等等,都可以通過這套系統來實現。其系統做到的電子病歷管理已經達到了國家要求的健康管理的水平。
在這一點上,云呼科技陳華超表示,不能只是在軟件的界面功能上去做優化,整個流程都必須做到規范,按照國家的標準和要求來做醫療服務。
系統端與診所端無縫對接,以患者為中心實現精準診療
雙方的合作一定有一個磨合的過程。如果診所醫護人員對系統不熟悉,云呼科技會直接指派IT技術人員對其進行培訓。此外,云呼科技相關公眾號也會定期推送教學類文章。
張曉華表示,與云呼科技的合作不僅僅幫助診所提高了收入,更重要的是幫助醫生們掌握了更多的醫學知識,這對他們來說也是一種學習。
云呼科技陳華超也表示,云呼的宗旨就是要業務員們做到“在內行面前是同行,在外行面前是內行”,盡量保證與診所醫生無障礙溝通,甚至需要比醫生懂得更多,幫助醫生去解決在檢驗系統操作中遇到的問題。雙方都認同,有效地溝通對彼此來說都是好事,能夠更有效地實現合作共贏。
張曉華以擅治鼻炎而在當地聞名。有了云呼科技的檢驗系統之后,對他來說更是如虎添翼。江浙一帶由于氣候影響,季節性鼻炎發病率較高。他表示,未接入檢驗系統時,主要通過內窺鏡來治療鼻炎。接入檢驗系統之后,直接抽血化驗就可以對患者進行更精確的診斷,還改善了患者體驗。
張曉華對云呼科技的檢驗系統贊不絕口,對醫生來講確實很有用,能夠幫助其更加精確地對癥下藥,提高了診所的診療質量和水平。此外,檢驗系統的科學性和準確性對患者來說也更有說服力。
例如,如果醫生告訴家長,他的小孩需要補充微量元素,家長可能不會相信,甚至覺得醫生濫用藥物。但是如果系統檢驗出小孩體內缺少某些物質,那么家長可能就會對其深信不疑。因為患者會覺得系統比人更客觀準確,也更科學。張曉華表示,贏得患者信任是非常重要的,良好的醫患關系是治療成功的開端。
其次,這種方式也幫助診所增加了業務量。有了這樣的科學檢驗作為入口,后續診所就可以做更多的一些服務,幫助患者去解決更多的問題。
此外,在對內管理上,也帶來了很多便利,包括數據入庫、藥品管理以及病歷管理等。云呼科技對軟件進行升級之后,醫療耗材、藥品器械、病歷檔案都可以進行科學管理。談到這一點,張醫生告訴我們,云呼的服務系統極大提升了診所的運營效率及大幅降低運營成本。
張曉華的診所開了四年,面積大概110平米左右,與大多數基層診所一樣,是一家夫妻店,疾病診療范圍比一般的診所相對來說更大一點。接入云呼科技檢驗系統的這幾個月來,診所門診量明顯增加,許多患者慕名而來,張醫生不得不延長診所工作時間,從早上六點多持續到晚上十點。短短幾個月,診所已經累積了超過5本的檢驗記錄單。
張曉華還給我們分享了另一個有趣的例子。他有一位四十多歲的老客戶,身體一直很好,知道張醫生這里接入了云呼檢驗系統后,就想著來“體驗”一下,張醫生便推薦其做了癌癥篩查項目。最后,檢驗結果顯示其處于癌癥早期。
經過這件事情,張曉華更加意識到了檢驗系統的科學有效性,他表示,通過這種方式能夠實現重大疾病的早發現早治療,這對患者來說是很“幸運”的事情。
從品牌賦能開始,逐步實現效益最大化
在張曉華內科診所的墻上,我們還看到了云呼的形象標識。陳華超表示,云呼科技品牌賦能的其中一項就是規范化的云呼形象。云呼品牌系統向基層診所的滲透不能做得過猛,一定要潛移默化地進行,從墻上的物料開始,再到整體形象打造,服務功能優化,服務流程創建,收費管理等等,一步一步進行強化。
對于云呼科技與基層診所合作的下一步行動,張曉華預測:第一,云呼科技將會把所有的藥品接入診所,進行更加科學全面的藥品管理;第二,云呼科技可能會更加深入地對診所進行領導和管理,最終形成一個相互制約的關系。他表示,這對診所來說是好事。無論是成本還是盈利,雙方都可以通過合作來實現效益最大化。
張曉華是一個對新事物接受能力很強的人。接入云呼檢驗系統之后,他也會向同行們分享和推薦。張醫生表示,這也是為了響應國家在全民健康管理方面的倡導。在疾病診療方面,要以預防為主,治療為輔,走綠色療法道路。
張醫生表示,不能將云呼科技這一套系統簡單理解為商業模式的改進,這對診所和云呼來說是一個互惠互利的事情。在基層診所,腫瘤指標、微量元素、心腦血管以及血脂等,都可以通過云呼檢驗系統來查驗。有了這一套系統,基層診所的檢驗水平大大提高,甚至可媲美社區醫院。
受地段和人流量等影響,基層診所的生存環境相對較差,在經營上面的競爭壓力也很大。陳華超表示,云呼科技第三方檢驗系統要幫助基層診所提高診斷水平,同時增加其收入版塊。與云呼科技合作之后,張醫生的診所每個月能夠增加幾千塊錢的收入。
在檢驗收費標準方面,陳華超解釋道,每個地區的價格都根據當地物價局的規定來定,不能隨意改變。但是在合作的所有省市中,浙江省的價格相對來說最低。
陳華超表示,云呼科技從成立至今,一直致力于做“實事”。整合產品,搭建系統,一個診所一個診所地去落地去簽約,然后去做培訓和教育。目前,云呼科技也在不斷改進和升級基層診所軟件系統平臺,未來當云呼品牌真正要面向C端的時候,也會繼續跟基層診所深入合作,比如擴大診所規模、共用品牌體系以及幫助其進行健康管理等。
文 | 羅美
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