【宜家召回奪命柜 產(chǎn)品仍在賣有提示標(biāo)語】近期，宜家“奪命柜”又被推上風(fēng)口浪尖。起因是6月底，宜家宣布在北美地區(qū)召回3500多萬個存在危險的抽屜柜，但是在中國卻沒有召回計劃。4月份，現(xiàn)代快報 (微博)就曾報道《宜家抽屜柜致美3幼童死亡 南京也有賣，商家提醒“需固定”》。“召回門”發(fā)生后，上周末現(xiàn)代快報記者再次探訪南京宜家，涉及的馬爾姆系列等抽屜柜仍然在賣。宜家上周五發(fā)聲明：如顧客家墻體不滿足上墻固定要求，接受退貨。而南京市消費(fèi)者協(xié)會昨天表示：拒絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，宜家應(yīng)該一視同仁，此舉侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán)和知情權(quán)。

事件回顧

宜家在北美召回“奪命抽屜柜”

6月27日，宜家宣布在美國和加拿大召回3500多萬個“奪命抽屜柜”。現(xiàn)代快報記者了解到，1989年以來，這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。

美國消費(fèi)品安全委員會(CPSC)發(fā)出警告，消費(fèi)者應(yīng)立即停止使用宜家高于約60厘米的兒童抽屜柜，成人用的柜子也不應(yīng)高于75厘米，除非將它們固定在墻上。最終上月底，宜家召回了相關(guān)產(chǎn)品，主要涉及馬爾姆系列抽屜柜以及其他款式的兒童或成人用抽屜柜。而中國市場不在此次召回范圍。

宜家宣布“有條件退貨政策”

中國市場為什么不召回，引起了廣泛關(guān)注。7月8日，宜家中國終于發(fā)布聲明。聲明中表明，北美宜家的召回是因為北美市場由于抽屜柜沒有被固定上墻而造成傷亡的悲劇仍在發(fā)生。

而中國市場，宜家表明，基于中國家具行業(yè)現(xiàn)已存在大件家具需固定上墻的強(qiáng)制性規(guī)定，所以沒有實行召回。

在聲明中，宜家也承諾，為了保護(hù)消費(fèi)者安全，宜家會免費(fèi)發(fā)放墻體連接配件并且會提供免費(fèi)上門安裝的支持以確保顧客安心使用。而如果顧客家的墻體不能滿足上墻固定的要求，宜家將接受退貨。

現(xiàn)場探訪

產(chǎn)品仍在賣，有提示標(biāo)語

在南京宜家，一名消費(fèi)者正挑選柜子。 現(xiàn)代快報 圖

上周末，現(xiàn)代快報記者來到南京宜家家居，在臥室家具區(qū)域，找到了在北美市場被召回的系列相關(guān)斗柜。其中一款6屜柜馬爾姆，寬40厘米，高123厘米，重量為40kg，就在召回列表內(nèi)。記者試著推了一把，沒有推動。不過，把抽屜都拉開，明顯感覺抽屜也很有分量。如果有小孩站在上面，增加重量，的確有倒塌的危險。

而另一款胡鐸系列2屜柜，高62厘米。雖然標(biāo)注著材料是結(jié)實耐磨的實木，不過當(dāng)記者拉開底層抽屜，然后手用力向下壓，整個柜子就跟著往前傾斜了。如果不是右側(cè)有固定裝置，很容易就倒下來。

不過，宜家方面也作出了提示。首先是在柜子陳列處，有明顯的“牢牢固定!”的宣傳標(biāo)語，并有“避免家具傾倒事故，共同打造更加安全的家”相關(guān)字樣。其次，在這些屜柜的標(biāo)簽上，也打出了相關(guān)提示：該家具必須利用隨附的安全配件固定于墻上，防止兒童攀爬或懸掛在上面時家具翻倒。

工作人員也會提醒：“買這些產(chǎn)品，我們都會告訴消費(fèi)者一定要固定在墻上，而且提醒他們不要讓孩子在上面爬。”