老人躺地20分鐘被燙傷 養(yǎng)老院稱老人系自己摔倒
父親在養(yǎng)老院被燙傷一個(gè)月了,目前仍需住在重癥監(jiān)護(hù)室,看著因患有老年癡呆而神志不清的父親承受巨大痛苦,趙先生心如刀絞。用他的話講,沒有行為能力的父親在其居住的養(yǎng)老院被燙傷,應(yīng)完全歸結(jié)為養(yǎng)老院護(hù)工的失職。
趙先生的父親今年66歲,幾年前患上老年癡呆癥。2013年1月,趙先生與位于蓮湖區(qū)光明巷的福星老年公寓簽訂入住協(xié)議,將父親送到這里居住。
護(hù)工忘關(guān)門 老漢獨(dú)自上樓頂后摔倒
今年7月26日下午3時(shí)許,趙先生接到養(yǎng)老院的電話,稱其父親被燙傷了。趙先生說,等他見到父親時(shí),看見父親身體左側(cè)多處燙傷,個(gè)別部位甚至肉皮缺損。經(jīng)醫(yī)院檢查,老人全身10%面積被熱物灼傷二度到三度。當(dāng)日下午,趙老先生入住西京醫(yī)院燒傷科重癥監(jiān)護(hù)室,治療5天后轉(zhuǎn)到西安市中心醫(yī)院燒傷科繼續(xù)治療,5天前因?yàn)椴l(fā)癥吸入性肺炎再次住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室。
趙先生事后了解到,其父居住在養(yǎng)老院一棟3層樓的3樓。當(dāng)日下午2時(shí)許,院方一名女護(hù)工從父親房間離開時(shí),沒有關(guān)房門,后發(fā)現(xiàn)老人不在屋內(nèi),該護(hù)工到處尋找,最終在樓頂找到老人,但在扶老人下樓時(shí),老人摔倒。因老人身形較大,該女護(hù)工一人難以扶起老人,就下樓叫同事,約十幾分鐘后與同事上樓將老人抬下樓。趙先生說,三樓樓頂鋪了牛毛氈,上面涂有瀝青。那幾天正是高溫天氣,牛毛氈被暴曬,瀝青融化,表面溫度特別高,其父親就在護(hù)工離開叫同事的20多分鐘里被嚴(yán)重燙傷。
老人摔倒時(shí)身邊有無護(hù)工?雙方各執(zhí)一詞
事發(fā)至今,趙老先生的醫(yī)療費(fèi)已超過12萬元。福星老年公寓曾為老人墊付萬余元醫(yī)療費(fèi),但此后就責(zé)任問題與趙先生產(chǎn)生分歧。目前,雙方爭執(zhí)的關(guān)鍵點(diǎn)是老人是如何摔倒的。
趙先生曾于事發(fā)后找到當(dāng)事護(hù)工了解情況,“那名女護(hù)工姓錢,她跟我講述了當(dāng)時(shí)的情況。”趙先生稱,他手中有一份手寫材料,上面有當(dāng)事護(hù)工的簽名。
昨日上午,福星老年公寓負(fù)責(zé)人王文學(xué)對事發(fā)過程的描述與趙先生稍有出入。王文學(xué)稱護(hù)工離開沒關(guān)門及老人自行上到樓頂都屬實(shí),“但他享受的不是一對一陪護(hù),當(dāng)時(shí)護(hù)工是去給他洗褲子了,而且護(hù)工上去時(shí)他已經(jīng)摔倒了。”華商報(bào)記者未能見到當(dāng)事護(hù)工,而另一名參與抬老人的護(hù)工對此未表態(tài)。
院方承認(rèn)自己有責(zé)任 但不認(rèn)同應(yīng)負(fù)全責(zé)
“我父親是老年癡呆患者,事發(fā)時(shí)病情已相當(dāng)嚴(yán)重,我把他放在這里,院方就是監(jiān)護(hù)人,應(yīng)該負(fù)責(zé)他的安全。”趙先生認(rèn)為,父親受傷完全因院方工作疏忽造成,院方應(yīng)該承擔(dān)所有醫(yī)療費(fèi),并給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
院方則認(rèn)為,首先老人是自己摔倒,是意外,院方有一定責(zé)任,可適當(dāng)補(bǔ)償,但不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。王文學(xué)表示,趙老先生有醫(yī)保,醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)走醫(yī)保報(bào)銷途徑,院方再予以適量補(bǔ)償。“如果實(shí)在不行,對方可以起訴,我們一定會應(yīng)訴。”
但趙先生認(rèn)為,自己父親用不用醫(yī)保報(bào)銷是自己的事,院方無權(quán)要求自己走醫(yī)保報(bào)銷,而應(yīng)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。
據(jù)趙先生介紹,隨著其父親病情的加重,事發(fā)前敬老院曾通知他提高費(fèi)用,以增強(qiáng)陪護(hù),他基本同意,但尚未就此與院方具體溝通。華商報(bào)記者注意到,在雙方訂立的入住協(xié)議中,并未就護(hù)理程度及意外事件做具體約定。
律師稱院方應(yīng)擔(dān)責(zé) 具體責(zé)任劃分需有依據(jù)
“院方有責(zé)任是毋庸置疑的,而且責(zé)任應(yīng)該偏大一些。”就此,陜西仁和萬國律師事務(wù)所律師余偉安指出,整個(gè)事件中具體的責(zé)任劃分還需要有具體的依據(jù),首先要看雙方之間的協(xié)議有沒有這方面的具體約定,比如老人應(yīng)該享受哪種程度的護(hù)理,若按照合同約定,院方應(yīng)盡而沒有盡到護(hù)理義務(wù),那么院方將承擔(dān)主要責(zé)任。余律師同時(shí)表示,還需評價(jià)老人的病情適合呆在怎樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),“如果家屬知道老人病情加重而沒有及時(shí)增加陪護(hù)費(fèi)用,那么家屬也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”余偉安稱,目前,我國法律關(guān)于老年人監(jiān)護(hù)權(quán)方面的法律規(guī)定尚不甚完善,很難說家屬將老人放入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就是監(jiān)護(hù)權(quán)的移交。
余律師認(rèn)為,此事件中,老人最起碼算是限制民事行為能力人,需要監(jiān)護(hù)人的照顧和護(hù)理,至于自行摔倒或在護(hù)工攙扶下摔倒,法律責(zé)任實(shí)際上并無明顯的差異,“在主觀意愿上,護(hù)工不應(yīng)有讓老人摔倒的預(yù)期,頂多也是疏忽導(dǎo)致,與護(hù)工不在老人自行摔倒一樣是護(hù)理上的疏忽。”(華商報(bào) 楊德合)