襄陽首次專項檢查家庭服務業

昨從市商務局獲悉，為維護消費者合法權益，規范家庭服務經營行為，市商務局啟動了對家庭服務業的專項檢查，檢查時間持續至3月25日。

此次檢查分3個階段進行。現場檢查階段，將對全市各家政服務機構、門店進行全面檢查，內容涉及六大方面，包括證件是否齊全（營業執照、稅務登記證）；相關證照、服務項目及收費標準、投訴監督電話是否懸掛上墻；家政服務合同檔案是否完整、合同文本是否規范；家政服務人員信息檔案是否完整；投訴、監督、服務記錄是否完整，顧客投訴事項是否處理到位；嚴格遵守《家庭服務業管理暫行辦法》中所規定的其他事項等。

市商務局相關負責人介紹，對家庭服務業的檢查在本地尚屬首次，主要目的是為了摸排行業現狀、促進行業規范。

據悉，2000年以后，襄陽的家庭服務行業開始發展起來，目前市區有家庭服務機構100多家，以個體經營為主。