美國一銀行員工為賺資金開設(shè)超兩百萬個假賬戶

想象你為自己從未開設(shè)過的銀行賬戶付費。美國富國銀行的員工在全美讓他們的客戶這樣做。已經(jīng)有5300名富國員工因此被炒魷魚。

聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)8日說，自2011年以來，富國銀行員工在客戶不知情的情況下，秘密開設(shè)數(shù)以百萬計銀行賬戶。

這些虛假賬戶用來收取費用，使富國員工得以提升銷售業(yè)績和多賺獎金。

富國向美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)確認(rèn)，已經(jīng)因上述行為在過去數(shù)年間解雇5300名員工。

美國消費者金融保護局說，富國員工甚至假編PIN碼，捏造電子郵件地址，以客戶名義注冊網(wǎng)銀服務(wù)。

銀行員工開設(shè)假賬戶現(xiàn)象普遍

富國聘請的咨詢機構(gòu)分析后得出結(jié)論，富國員工可能在未經(jīng)客戶授權(quán)的情況下開設(shè)超過150萬個儲蓄賬戶。

消費者金融保護局說，富國員工在客戶不知情或未同意的情況下把現(xiàn)有賬戶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)至新設(shè)賬戶。這家監(jiān)管機構(gòu)形容這種行為頗為“普遍”。客戶因為賬戶余額不足或透支被收取費用。

另外，富國員工在客戶不知情或未同意的情況下申請超過56萬個信用卡賬戶。其中大約1.4萬個賬戶產(chǎn)生超過40萬美元費用，包括年費、利息和透支保護費等。

消費者金融保護局說，富國將向“所有受害者歸還全部費用”。

富國將向消費者金融保護局支付這家機構(gòu)2011年成立以來征繳的最大一筆罰金。富國同意支付1.85億美元罰款，另外將拿出500萬美元返還客戶。

巴菲特是賬戶造假銀行大股東

富國銀行在所有美國銀行中市值最高，略超2500億美元。美國著名投資人沃倫·巴菲特旗下伯克希爾·哈撒韋公司是富國銀行的最大股東。

美國喬治敦大學(xué)法學(xué)教授戴維·弗拉德克說：“有人質(zhì)疑1億美元罰金是否足夠。這個數(shù)字聽起來挺大，但對于富國這種規(guī)模的銀行來說真的不算什么。”

截至2015年年底，富國在冊員工大約26.5萬人。

銀行開設(shè)假賬戶行為激怒客戶

客戶對于富國員工的造假行為怒不可遏。

布賴恩·肯尼迪住在馬里蘭州，已經(jīng)退休。他一年前發(fā)現(xiàn)，一個未經(jīng)自己授權(quán)的賬戶以自己的名字設(shè)立。他向富國詢問此事后，這個賬戶被關(guān)閉。

現(xiàn)年57歲的肯尼迪說：“我沒有為任何該死的支票賬戶簽字。他們失去我這個客戶，而且我也提醒了家人和朋友。”

洛杉磯市檢察官邁克·福伊爾說：“客戶必須能信任自己的銀行。”

洛杉磯市檢方2015年5月就未授權(quán)銀行賬戶起訴富國。訴訟提起后，福伊爾接到超過1000個電話和電子郵件，來自富國客戶、富國員工和前員工。

富國拒絕說明何時聘請咨詢公司調(diào)查此事。

CNN援引一名知情人士的話說，富國在洛杉磯檢方提起訴訟后展開調(diào)查。