隨州市公交駕駛員學(xué)雷鋒行動(dòng)常態(tài)化

“公交車廂雖小，但好的服務(wù)感受是非常直觀的，駕駛員的溫馨服務(wù)讓我覺(jué)得很溫暖。”連日來(lái)，市公交公司陸續(xù)收到多位市民乘客打來(lái)的致謝電話。我市公交駕駛員們多年持續(xù)踐行“日行一善、載德前行”，學(xué)雷鋒行動(dòng)已成常態(tài)化，用溫情的服務(wù)為城市增添溫暖。

3月11日，我市11路公交128#車駕駛員王輝在車廂內(nèi)撿到一個(gè)男式手提包并及時(shí)交給值班隊(duì)長(zhǎng)。通過(guò)包內(nèi)找到電話號(hào)碼后，兩人及時(shí)聯(lián)系失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)，裝有9760多元現(xiàn)金和一些重要證件的手提包當(dāng)晚便“回歸”。3月6日下午，6路公交88#車駕駛員倪光春在車上撿到一個(gè)手提布袋，內(nèi)有1205元現(xiàn)金和身份證、社保卡、銀行卡等。一番聯(lián)系尋找，焦急的失主金女士次日便認(rèn)領(lǐng)了以為找不回來(lái)的現(xiàn)金和證件。

此外，開(kāi)年來(lái)，市公交公司晏天龍、劉良軍、張德志、盧關(guān)雄、李國(guó)勇等駕駛員，在撿到乘客落在車上的筆記本電腦、手機(jī)、衣物、行李等物品后，全都主動(dòng)上交、及時(shí)聯(lián)系失主，確保物歸原主。1路公交駕駛員魏強(qiáng)、19路公交駕駛員沈獻(xiàn)旺，因服務(wù)好、幫助行動(dòng)不便的老人乘車等，乘客來(lái)公司或打電話致謝。

公交車是展示城市形象的窗口、展現(xiàn)城市文明的鏡子。為市民乘客提供細(xì)致貼心的服務(wù)，在撿到乘客遺失的物品后拾金不昧積極尋找失主等，在我市公交駕駛員隊(duì)伍里已成爭(zhēng)相效仿之風(fēng)，以“日行一善”在敬業(yè)奉獻(xiàn)中展現(xiàn)文明風(fēng)采、傳遞社會(huì)正能量。