圖為黑龍江大橋公園 黑河市文化廣電和旅游局供圖
一是產(chǎn)品體系升級(jí),“一程多站”深化文旅融合。黑河市聯(lián)合俄方整合兩國(guó)文旅資源,推出“文化+生態(tài)”主題的跨境游產(chǎn)品矩陣,涵蓋觀光探秘、戶外運(yùn)動(dòng)、康養(yǎng)休閑等十大類體驗(yàn)。創(chuàng)新開發(fā)定制化行程,如中俄界江攝影之旅、鄂倫春民俗文化深度游等,并推出“跨境+周邊”聯(lián)程產(chǎn)品。
二是雙線聯(lián)動(dòng)拓市場(chǎng),構(gòu)建全域旅游生態(tài)圈。黑河市通過“線上精準(zhǔn)引流+線下城市推介”雙軌并行,將跨境旅游與國(guó)內(nèi)(中國(guó),下同)優(yōu)質(zhì)旅游資源深度銜接。例如,串聯(lián)五大連池火山康養(yǎng)等特色項(xiàng)目,推出覆蓋東北三省、長(zhǎng)三角、珠三角的“國(guó)內(nèi)+跨境”主題線路,同步向俄羅斯市場(chǎng)推介中國(guó)文旅IP,實(shí)現(xiàn)雙向客源導(dǎo)流。
三是交通動(dòng)脈貫通,跨境通行提質(zhì)增效。黑龍江公路大橋客運(yùn)班車的常態(tài)化運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著“快進(jìn)快出”跨境旅游模式形成。以往受開江期氣墊船運(yùn)力限制,游客通關(guān)效率較低,如今通過定點(diǎn)定時(shí)發(fā)車的客運(yùn)班車,將高峰期游客通行時(shí)間縮短50%以上。
四是智慧服務(wù)賦能,打造“全鏈條”品質(zhì)體驗(yàn)。在“全民護(hù)游”機(jī)制基礎(chǔ)上,發(fā)揮旅游聯(lián)席會(huì)議作用,聯(lián)合高校、企業(yè)及志愿者團(tuán)隊(duì),建立涉旅行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。升級(jí)“蝴蝶云谷中俄通”智能平臺(tái),集成AI翻譯、電子導(dǎo)覽、應(yīng)急響應(yīng)等功能,實(shí)現(xiàn)跨境無(wú)障礙。