iPhone 6S自動關(guān)機為保護電子原件?蘋果稱不是安全問題
2016-12-05 11:40:56 東方網(wǎng)
12月4日消息,蘋果公司發(fā)布了《有關(guān) iPhone 意外關(guān)機的信息》,稱少數(shù)于2015年9-10月期間生產(chǎn)的iPhone 6S設(shè)備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環(huán)境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快于正常水平,導(dǎo)致意外關(guān)機,這并不是安全問題。
蘋果公司稱,為幫助消費者解決這個問題,蘋果公司為受影響的設(shè)備免費更換電池。iPhone 6S用戶可以在 iPhone 6S意外關(guān)機問題計劃網(wǎng)頁上輸入設(shè)備序列號,查詢其設(shè)備是否符合免費更換電池的條件。蘋果公司對由此給消費者帶來的不便表示誠摯的歉意。
該公司表示,希望消費者了解到,iPhone在設(shè)計時有意允許設(shè)備在一定條件下自動關(guān)機,如極度寒冷的氣溫下。發(fā)生自動關(guān)機的某些情形對于消費者而言可能是意外,但這種設(shè)計是為了保護電子元件避免由于低電壓遭到損傷。該公司探尋了導(dǎo)致 iPhone 意外關(guān)機的其他可能性,經(jīng)過深入調(diào)查,尚未發(fā)現(xiàn)其他原因,將繼續(xù)關(guān)注和分析顧客的報告。