中國三大基礎電信企業規范外呼營銷號碼

　　中新社北京8月1日電 中國三家基礎電信企業8月1日集體發布規范電話營銷舉措，統一外呼營銷號碼，旨在解決用戶反映突出的通信業務電話營銷虛假宣傳、誘導消費等問題。

　　據了解，三家基礎電信企業唯一官方外呼營銷號碼分別是：中國電信10001、中國移動10085、中國聯通10016。如果接到其他號碼要用戶辦卡辦套餐，則不是正規渠道。

　　此前，不少消費者都接到過各種營銷電話，有的營銷電話通過普通電話號碼撥打，讓人防不勝防。此次基礎電信企業規范外呼營銷號碼，要求如果用戶明確拒絕電話營銷的業務，就不能再繼續呼叫打擾用戶。

　　基礎電信企業還要求，電話營銷必須全面準確介紹營銷內容，不虛假宣傳、誘導消費，不隱瞞資費標準、適用場景、有效期限、限制性條件等關鍵信息，所有向用戶推介的資費方案都要在網絡營業廳和官方APP(移動應用程序)公示。

　　7月下旬，電信運營商紛紛宣布推進行風糾風專項行動，落實工信部2025年工作部署，以“精簡套餐、透明消費”為核心，推出多項改革措施。(完)